1. Ce folosim în versiunea actuală
Păstrăm în browser date necesare pentru funcționarea site-ului, securitate, conversații și memorarea preferințelor tale. Statisticile AutoRun sunt opționale: le colectăm numai dacă alegi „Acceptă statistici”. Separat, poți permite măsurarea solicitărilor și apelurilor prin Google Ads din Setări. Nu folosim personalizarea reclamelor, remarketing sau pixeli ai rețelelor sociale.
2. Stocarea preferinței tale
Browserul poate memora separat alegerile tale privind statisticile AutoRun și măsurarea Google Ads, ca să nu te întrebe la fiecare pagină. Aceste înregistrări conțin doar preferințele, fără nume, telefon, email sau istoric de navigare. Un acord anterior pentru statisticile AutoRun nu activează Google Ads: îți cerem alegerea pentru această opțiune nouă.
Stocarea este strict necesară pentru funcționarea preferinței și poate fi ștearsă din setările browserului. Dacă browserul blochează stocarea locală, bannerul poate reapărea.
Asistentul păstrează temporar în browser identificatorul protejat al conversației și mesajele afișate, cu tipare uzuale de email, telefon și serie de șasiu mascate. Istoricul afișat expiră după 24 de ore fără mesaje noi. Mesajele care așteaptă confirmarea salvării sunt păstrate separat, cu aceiași identificatori mascați, cel mult 7 zile pentru reîncercare. După confirmare sau expirare, această copie este eliminată. Conversațiile înregistrate pe serverul AutoRun sunt păstrate 90 de zile. Dacă salvarea eșuează, asistentul afișează un mesaj și opțiunea de reîncercare.
Dacă accepți statisticile, browserul păstrează un identificator pentru vizita curentă și varianta mesajului principal pe care ai văzut-o. Vizita se încheie după 30 de minute de inactivitate. Identificatorul nu creează un profil persistent între vizite.
3. Statistici colectate de AutoRun
Cu acordul tău, colectăm pe propriul server statistici despre paginile vizitate, deschiderea asistentului, numărul mesajelor fără textul lor, începerea și trimiterea formularelor și accesarea linkurilor de contact. Putem compara două variante ale titlului și butonului principal pentru a îmbunătăți prima pagină. Fără acord, afișăm varianta standard și nu măsurăm experimentul. Pentru sursa vizitei putem păstra campania, pagina de intrare și domeniul de proveniență, fără adresa completă a paginii externe.
Statisticile nu includ textele conversațiilor, conținutul formularelor, serii de șasiu, numere de telefon, adrese de email, adrese IP sau identificarea completă a browserului. Sunt păstrate 365 de zile. Retragerea acordului din „Setări cookies” oprește colectările viitoare; salvarea conversațiilor și măsurile necesare de securitate continuă separat.
Măsurarea opțională Google Ads
Numai după acordul separat pentru „Măsurare Google Ads”, încărcăm eticheta Google pentru a măsura dacă interacțiunile cu reclamele duc la o cerere de programare primită pe site. Măsurăm primirea cererii, nu confirmarea unei programări și nu accesarea unui buton. Evenimentul include o referință tehnică a cererii pentru a evita numărarea dublă; nu include numele, telefonul, emailul, seria de șasiu, mesajul sau textul conversației. Cererile de piese nu sunt conversii de programare.
Cu același acord, Google poate înlocui numărul afișat și linkurile de apel cu un număr de redirecționare care conectează apelul la AutoRun. Google măsoară detalii precum durata apelului și legătura cu reclama; apelurile de minimum 60 de secunde sunt conversii telefonice. Nu înregistrăm conținutul apelului prin această funcție. Retragerea acordului restabilește numărul obișnuit AutoRun și oprește măsurarea viitoare.
Google poate primi identificatori ai clicurilor pe reclame, pagina vizitată și date tehnice precum adresa IP și informații despre browser. Poate folosi cookie-uri proprii cu prefixul _gcl_, cu o durată standard de 90 de zile, și stocare locală pentru atribuirea conversiilor. Durata și disponibilitatea efectivă depind de browser și de configurare. Personalizarea reclamelor este dezactivată. Detalii: cookie-urile Google și politica de confidențialitate Google.
Fără acest acord, eticheta Google nu este încărcată. Poți retrage separat acordul din Setări cookies; măsurarea cererilor viitoare se oprește. Alegerea „Doar necesare” dezactivează atât statisticile AutoRun, cât și măsurarea Google Ads. Cookie-urile deja create pot fi șterse din setările browserului.
4. Ce nu este un cookie
Linkurile către Google Maps, WhatsApp, Facebook și Instagram sunt linkuri externe. Site-ul nu încarcă aceste servicii în pagină înainte să alegi să le deschizi, iar serviciul accesat va aplica propria politică de confidențialitate și cookies. Eticheta Google Ads descrisă mai sus este un serviciu separat, încărcat numai după acordul pentru măsurarea reclamelor.
5. Consimțământ și opțiuni
Poți alege „Doar necesare”, „Acceptă statistici” sau „Setări” și poți schimba alegerea oricând din butonul de mai jos. „Acceptă statistici” activează doar statisticile AutoRun. Pentru Google Ads, bifează separat „Măsurare Google Ads” în Setări și salvează preferințele. Ambele opțiuni sunt dezactivate până la acordul corespunzător.
6. Cum poți controla stocarea
Poți șterge datele site-ului din setările browserului sau poți bloca stocarea pentru acest domeniu. În acest caz, bannerul poate reapărea, dar poți citi în continuare conținutul public al site-ului.
7. Contact
Întrebările despre cookies sau confidențialitate pot fi trimise la office@auto-run.ro. Pentru prelucrarea datelor, consultă și Politica de confidențialitate.